Retouren en omruilen

01

Aanmelden

Meld via onderstaande knop je retour of omruiling binnen 14 dagen na ontvangst aan door in te loggen met je e-mail adres en bestelnummer. De kosten voor het retouren bedraagt €7,25 en komt voor eigen rekening. De verzendkosten van de nieuwe order bij een omruiling nemen wij voor onze rekening.
02

Inpakken en opsturen

Gebruik indien mogelijk dezelfde verzenddoos of envelop om je retour te verpakken, en plak het retourlabel op de doos. Vergeet niet het oude verzendlabel eraf te halen.
03

Terugbetaling of omruiling

Zodra ons warehouse jouw retour heeft verwerkt, ontvang je bericht van de terugbetaling. Indien je hebt gekozen voor een omruiling ontvang je z.s.m. de bevestiging van de nieuwe order met de tracking informatie.

Retour voorwaarden

De originele prijskaartjes zijn niet verwijderd en de kleding is niet gedragen en/of gewassen. Schoenen mogen geen zichtbare loopsporen hebben en een schoenendoos mag niet gebruikt worden als verpakking van de retour.

Kom in contact

Retouropties

Optie 1: Terugbetaling

Deze optie zien wij als een 'normale' retournering. Je kiest in het portaal een vervoerder naar keuze en rekent direct het verzendlabel af. De kosten voor het retouren bedraagt €7,25 en komt voor eigen rekening.

Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt in ons warehouse, wordt het bedrag binnen 1-5 werkdagen op dezelfde wijze terug overgemaakt.

Sparen voor korting
Sparen voor korting
Officiële merkdealer sinds 1993
Officiële merkdealer sinds 1993
Snelle verzending
Snelle verzending
De mooiste designer collecties
De mooiste designer collecties